使用情境
不同角色，各取所需
業務團隊：Pipeline 一目了然
業務主管每天早上打開 ZenbuCRM，所有商機依階段排列在 Kanban 上，哪個客戶在提案中、哪個快要成交、哪個需要跟進，三秒掌握全局，不再靠記憶或 Excel 追蹤。
- 拖拉卡片即可更新商機階段
- 每個商機顯示金額、機率、預計成交日
- 逾期跟進自動標紅提醒
客戶列表
王小明
LINE · 3 分鐘前
陳佳華
LINE · 3 分鐘前
林大偉
LINE · 3 分鐘前
王小明 — 科技公司採購
LINE 業務員：所有對話集中管理
台灣客戶最愛用 LINE 聯繫，但業務員私人 LINE 接單讓公司完全無法追蹤。ZenbuCRM 的 LINE OA 整合讓所有客戶訊息統一進 CRM，離職交接不再是噩夢。
- LINE 訊息即時同步到客戶資料卡
- 多位業務員共用同一 LINE OA
- 對話紀錄永久保存，離職不帶走
正在辨識名片...
辨識完成，確認以下資料
業務外勤：手機名片一秒建檔
業務員參加展會、拜訪客戶，拿到一疊名片卻懶得手動輸入。ZenbuCRM 名片 OCR 掃描，拍照後自動辨識姓名、公司、電話、email，一鍵建立聯絡人。
- 支援中英文名片辨識
- 自動比對現有客戶避免重複
- 拍照後 3 秒內完成建檔
客戶回饋
業務團隊怎麼說
「以前用 Excel 管客戶，業務一離職資料就消失了。ZenbuCRM 把所有對話、跟進記錄全存在系統裡，再也不怕人員流動造成的損失。」
陳志明
業務主管 · 科技代理商
「LINE OA 整合真的是救星，客戶在 LINE 問問題，我在 CRM 裡直接回，所有紀錄都在同一個地方，跟進效率提升超多。」
林怡婷
資深業務 · B2B 軟體公司
「Pipeline 報表讓我每週 review 業務狀況快很多，哪個階段卡最多客戶、哪個業務員轉換率最高，一眼就看到，決策更快。」
張峰銘
業務總監 · 連鎖服務業
常見問題
你可能想知道
ZenbuCRM 可以和 LINE 官方帳號整合嗎？
可以。ZenbuCRM 支援 LINE Messaging API 整合，設定後來自 LINE OA 的所有訊息都會同步進 CRM。你可以在 CRM 內直接回覆，訊息紀錄自動歸檔到對應客戶資料卡。
使用人數有限制嗎？
單獨購買 ZenbuCRM 全功能版沒有使用人數限制，適合大型業務團隊。Starter Bundle 版本限制 5 位使用者，適合剛起步的小團隊。
客戶資料可以從其他系統匯入嗎？
支援 CSV 格式大量匯入聯絡人和公司資料，也支援從 Google Contacts、Excel 匯出後匯入。我們的客服團隊可以協助你進行資料遷移。
手機也可以用嗎？
完全支援。ZenbuCRM 採用響應式設計，手機瀏覽器即可使用全部功能，包括名片 OCR 掃描（使用手機相機拍攝）和 LINE 訊息回覆。
和 ZenbuSign 的整合是怎麼運作的？
當客戶在 CRM 的 Pipeline 中進入「成交」階段時，你可以一鍵觸發 ZenbuSign 寄送合約。合約簽署完成後，狀態會自動回寫到 CRM 的客戶資料卡中。
與其他工具串接，資料自動流通
ZenbuSign
成交後一鍵發送合約
ZenbuHR
業務員業績連動薪資獎金
ZenbuFinance
成交金額自動轉應收款